piątek, 9 grudnia 2011

Są jeszcze uczciwi ludzie

A przy okazji - tak mogą wyglądać sytuacje, kiedy posiadacz karty upiera się, że bankomat nie wypłacił pieniędzy, a bank twierdzi, że wypłacił. Pieniądze mogą po prostu zostać w szczelinie bankomatu albo bankomat może się "zamyślić" i wydać je z opóźnieniem.

środa, 7 grudnia 2011

Znikają partnerskie karty kredytowe w mBanku

mBank ogłosił, że wycofuje ze swej oferty partnerskie karty kredytowe wpKarta Visa Classic (dwa wzory) i katę Compensa Visa Classic. Tym samym z oferty mBanku znikają ostatnie kredytowe karty partnerskie (bo karta Visa Radość Życia to taka nie do końca karta partnerska). Dla przypomnienia - wcześniej mBank wycofał z oferty kart partnerskie Rossmanna, mBank Euro<26, a pierwszą wycofaną partnerską kredytówką była Visa Orange, choć w tym ostatnim przypadku można raczej powiedzieć, że to Centertel zdecydował się zarżnąć podpięty do tej karty program Profit i tym samym jej posiadanie przestało przynosić dodatkowe korzyści.
Czy będą inne, nowe karty partnerskie? Na razie nic na ten temat nie wiadomo. Z typowych kart partnerskich w ofercie pozostają wirtualne karty Interii i Onetu, jest też wspomniana wyżej Radość Życia.
Przy okazji mBank zaprzestaje też wydawania kart kredytowych Visa Electron, choć te istniejące będą nadal wznawiane, będą też wydawane duplikaty (przynajmniej na razie).

poniedziałek, 5 grudnia 2011

Będzie szybciej

Nie tyle o kartach, ale o przelewach - Blue Media przełamuje monopol KIR. Niezależnie od tego czy pomysł wypali i jak to wszystko wyjdzie, jedno jest pewne - przelewy w Polsce będą szybsze.

niedziela, 20 listopada 2011

Pani z Citi Handlowego

Rozmowa z panią z Citi Handlowego, obsługującą stanowisko w jednym z centrów handlowych
- Czy mogę zając chwilę, zaraz wytłumaczę o co chodzi?
- Tak wiem, proponujecie Panie karty kredytowe. Jaki macie spread na euro?
- A co to jest?
- Różnica między kursem kupna a sprzedaży.
- Ale my tutaj zajmujemy się tylko sprawami kart.
Rozumiem, że wg tej pani za granicą będę też płacił w złotówkach?

poniedziałek, 7 listopada 2011

Karty zbliżeniowe i dziurkacz

Czasami można przeczytać "porady" jak unieszkodliwić technologię zbliżeniową w karcie, żeby ci okropni złodzieje czyhający na każdym rogu z czytnikami RFID nie zdołali nas okraść. Jedną z metod jest wycięcie dziurkaczem otworu w pobliżu krawędzi karty. Owszem, to powinno zadziałać - antena biegnie dookoła karty w pobliżu jej krawędzi, więc wybicie w tym miejscu otworu dziurkaczem powinno tę pętlę przerwać i trwale zlikwidować funkcję zbliżeniową karty.
Pozostaje tylko jedno "ale" - otóż każdy podręcznik bezpiecznego przyjmowania kart zawiera zdanie: "sprawdź, czy karta nie jest uszkodzona". Więc świadomy sprzedawca powinien co najmniej takiej karty nie przyjąć, a wcale bym się nie zdziwił, gdyby sprzedawca widząc taką kartę zadzwonił do swojego centrum autoryzacyjnego, a to nakazałoby kartę zatrzymać.

środa, 2 listopada 2011

sobota, 29 października 2011

Terminale Pekao obsługują chipy!

Jakież było moje zdziwienie, gdy dziś pan kasjer obsłużył transakcję kartą w terminalu Pekao z chipa, a nie z paska. Tym samym wieki po wprowadzeniu kart z mikroprocesorem terminale Pekao wreszcie obsługują tę technologię. Jeszcze muszę sprawdzić czy weryfikują PIN offline.
No i ciekawe kiedy zaczną obsługiwać karty zbliżeniowe. Sądząc po tempie wdrażania chipów, nie wcześniej niż w 2020 roku ;-)

środa, 19 października 2011

PayPass a kieszonkowcy

Do poczytania - dla tych, którzy wierzą, że karty zbliżeniowe można ot tak sobie okraść, np. przechodząc w tramwaju czy autobusie z odpowiednim urządzeniem: Mastercard: Zbliżeniowi kieszonkowcy? To niemożliwe

piątek, 7 października 2011

Podobieństwa i różnice między Visa Paywave a Mastercard PayPass

Oba systemy na pozór tylko są podobne. Oba służą do płatności bezstykowych, ale jest kilka bardzo istotnych różnic:
OrganizacjaVisaMastercard
SystemPayWavePayPass
Płatności bezstykowe do 50złbez PINubez PINu
Płatności bezstykowe powyżej 50złbrak możliwości, transakcję należy przeprowadzić stykowoz podaniem PINu
Autoryzacja płatności bezstykowychbez autoryzacjido 50zł z autoryzacją lub bez - w zależności od karty, ponad 50zł zawsze z autoryzacją
Warto zwłaszcza pamiętać o tym, że PayPassem Mastercarda zapłacimy bezstykowo również na kwoty wyższe niż 50zł - sprzedawcy często usiłują nam wmówić, że jest to niemożliwe.

wtorek, 27 września 2011

Czas życia karty

Tak się zastanawiam ile czasu żyje przeciętna karta płatnicza. Sam korzystam intensywnie z karty kredytowej MasterCard Gold mBanku, która jest wydawana na 3 lata i muszę stwierdzić, że chyba żaden egzemplarz tej karty nie dotrwa nigdy do końca swojego okresu ważności. Właśnie parę dni temu zamówiłem duplikat, bo stary plastik jest już w fatalnym stanie. To, że z wypukłych literek schodzi złotko to nie nowina, bo wszystkie wypukle katy tak mają, że farba z cyferek i literek schodzi dość szybko. Ale moja karta ma dodatkowo wytarty pasek na podpis (już dobrze widoczny jest napis VOID znajdujący się pod nim), przód wygląda jakby był przetarty papierem ściernym, na dodatek przy jednej krawędzi zaczyna odchodzić warstwa lakieru.
W ciągu miesiąca wykonuję kartą kilkadziesiąt operacji i stąd jej duże zużycie po roku od wydania. Ale może jeśli ktoś wykonuje tylko kilka operacji, to karta wytrzyma swoje trzy lata?

wtorek, 20 września 2011

Od października w mBanku tylko z antenką

Od 3 października w mBanku nie będą już wydawane podstawowe karty debetowe nie wyposażone w technologię zbliżeniową. Taki krok nie powinien być zaskoczeniem - po pierwsze od wprowadzenia w sierpniu opłaty 2zł miesięcznie za kartę debetową nastąpiło zrównanie ofert cenowych kart zbliżeniowych i kontaktowych, poza tym już jakiś czas temu mBank wycofał karty kontaktowe z wniosku internetowego o kartę debetową (karty kontaktowe można jeszcze zamawiać przez mLinię). Karty wznawiane będą też już wyposażone w technologię PayPass albo PayWave.
Niestety oznacza to też jedno - przestanie być wydawana "kultowa" karta z delfinem:
Ale za to będziemy teraz mieli karty... z dwoma delfinami. Chyba, że mBank dla debetowej karty PayWave wróci do powyższego starego wzoru.


wtorek, 13 września 2011

Sądny dzień w mBanku

Wygląda na to, że sądny dzień w mBanku nastał właśnie dziś - dziś po raz pierwszy pobrały się opłaty 2zł za karty debetowe od tych osób, które nie mają aktywnej usługi wypłat z wszystkich bankomatów i nie wydały w sierpniu (bo za ten okres jest dziś pobierana opłata) 100zł bezgotówkowo kartami mBanku.
A na mBankowym forum już pojawiły się posty osób, które twierdzą, że opłatę im naliczono niesłusznie...

sobota, 10 września 2011

Klientów z chipem nie obsługujemy

Miejsce akcji: Centrum Handlowe Auchan Katowice.
Bohater opowieści chce wypłacić pieniądze w bankomacie mBankowym delfinem, z chipem. Jest sobota, więc przed wszystkimi bankomatami tłumy i kolejka. Za wyjątkiem bankomatu PKO BP. Skoro bohater ma uruchomione wypłaty z wszystkich bankomatów za darmo, to udaje się do owego bankomatu. A tam się okazuje, że bankomat nie obsługuje kart z chipem - dlatego kolejki przy nim nie ma.
Ja rozumiem, że bankomat może nie obsługiwać chipa i zrealizować transakcję kartą hybrydową z paska magnetycznego, ale żeby w ogóle nie obsługiwać kart mikroprocesorowych? Takie rzeczy tylko w PKO.

piątek, 9 września 2011

Automaty bezstykowe

Tak się zastanawiam gdzie w Polsce spotkać można automaty przyjmujące płatności kartami bezstykowymi. Z tego co kojarzę, to w Warszawie w Złotych Tarasach są automaty z napojami, w Warszawie i Wrocławiu automaty biletowe komunikacji miejskiej i chyba tyle. Czy coś jeszcze jest?

wtorek, 6 września 2011

Od małego źle

Jeśli 82% polskich rodziców uważa, że dzieci najłatwiej opanują posługiwanie się gotówką, to nie wróżę zbyt dobrze powszechnemu stosowaniu kart zamiast banknotów i monet...

poniedziałek, 5 września 2011

Polcard offline

Jakiś czas temu zauważyłem, że niektóre terminale Polcardu nie autoryzują transakcji na małe kwoty wykonywanych kredytowym MC Gold mBanku. Najwyraźniej Polcard dołączył do eService i ustawił floor-limity na poziomie wyższym niż 0.
Oczywiście, żeby transakcja poszła offline muszą być spełnione określone warunki:
  • karta musi pozwalać na takie transakcje,
  • kwota transakcji nie może przekraczać określonego limitu,
  • na karcie musi być odblokowany PIN offline,
  • transakcja musi pójść z chipa z podaniem PINu.
Na potwierdzeniu takiej transakcji zamiast kodu autoryzacji jest  kod (3).

niedziela, 4 września 2011

PayPass powyżej 50zł

Nie wiem jak szkoleni są sprzedawcy przez dostawców terminali, ale ostatnio kilka razy płaciłem w sklepach za zakupy ponad 50zł. Widząc, że na ladzie stoją terminale PayPass, za każdym razem chciałem płacić w ten sposób i za każdym razem wyglądało to mniej więcej tak:
- Chcę zapłacić PyPassem.
- Ale PayPassem można tylko do 50zł.
- Nie, można każdą kwotę, tylko ponad 50zł trzeba podać PIN.
- Ale nam mówili, że nie można.
- To spróbujmy.
Kasjerka wprowadza kwotę, ja zbliżam kartę, podaję PIN, transakcja przechodzi.
- Ooo, to nie wiedziałam, że tak można.

Jak widać znowu najbardziej kulejącym ogniwem jest człowiek.
Na usprawiedliwienie dodać wypada, że sytuację ewidentnie komplikuje to, że dla transakcji bezstykowych ponad 50zł zastosowanie PayPassa Mastercarda jest możliwe (z podaniem PINu), a Visy PayWave - nie (kartę trzeba użyć tradycyjnie - kontaktowo).