poniedziałek, 6 października 2008

Karty walutowe w mBanku

mBank wprowadził do swoje oferty dwie nowe karty debetowe Visa Classic (wypukłe) - do rachunków walutowych eMAX EUR:

i eMAX GBP:

Z doświadczeń zdobytych w czasie testowania jednej z nich mogę powiedzieć, że karty walutowe sprawują się dobrze. A dla estetów - chipy na kartach do rachunków walutowych są w kolorze srebrnym :-)

środa, 3 września 2008

Sensacyjny fakt z przeszłości małej czarnej

No i już wszyscy wiemy, że mBankowa mała czarna to karta kredytowa Visa Platinum. Ale nie wszyscy wiedzą, że na etapie projektowania jej wizerunku zdarzyła się drobna pomyłka - projekt został "napiętnowany" napisem "Electronic use only":


Na szczęście pomyłkę bardzo szybko wychwycono ;-)
Przy okazji - Visa Platinum to pierwszy z czterech znaków zapytania w galerii mBankowych kart. W kolejce wciąż czekają na ujawnienie trzy następne.

wtorek, 2 września 2008

Mała czarna

mBankowa mała czarna pojawi się tutaj wkrótce po tym, jak odwiedzi strony mBanku. Ale tylko tutaj ujawniony zostanie sensacyjny fakt z jej przeszłości. To wszystko już za chwileczkę, już za momencik...

czwartek, 22 maja 2008

Mały cud, czyli coś dobrego

mBank wystartował z dużą kampanią karty orange. Na stronach internetowych mamy bannery, a w prasie reklamy, natomiast w telewizji możemy obejrzeć 30-sekundową reklamę:


O tym co daje w praktyce korzystanie z karty orange napisałem na blogu mBanku.

I jeszcze ciekawostka - na bannerach pokazana jest karta orange przeciągana przez szczelinę terminala. Nie dość że karta jest chipowa, więc powinna być włożona do kieszeni czytnika mikroprocesorów, to jeszcze przeciągana jest tą stroną, po której nie ma paska magnetycznego ;-)

niedziela, 30 marca 2008

Sposób na "Kod PIN zablokowany"

W niektórych terminalach po włożeniu karty chipowej pokazuje się komunikat "Kod PIN zablokowany". Sprzedawca zazwyczaj chce w takim przypadku przerwać transakcję, ale wystarczy po wyświetleniu tego komunikatu nacisnąć przycisk Enter (najczęściej koloru zielonego) i transakcja przebiegnie już dalej poprawnie.

niedziela, 3 lutego 2008

Parę słów o kartach chipowych

Karty chipowe (EMV) wchodzą coraz odważniej do polskich banków. Ostatnio zaczęły je wydawać Multibank i mBank. Oto parę informacji i wskazówek dotyczących używania tych kart.
  • Transakcje wykonywane kartami chipowymi teoretycznie mogą być jak dotychczas potwierdzane podpisem lub PINem, jednakże SEPA przewiduje, że do końca 2010 roku mają być wdrożone karty EMV potwierdzane wyłącznie PINem, stąd w Polsce (i w Europie) karty mikroprocesorowe będą potwierdzane domyślnie PINem.
  • W tej chwili część terminali w Polsce obsługuje poprawnie karty chipowe. Część z nich obsługuje chipy ale ma jeszcze z tym pewne problemy. Inne albo mają czytnik do chipów ale ich oprogramowanie jeszcze nie uwzględnia obsługi mikroprocesorów albo też w ogóle nie są przystosowane do obsługi mikroprocesorów.
  • Najczęściej na dzień dzisiejszy chipy obsługują pojedyncze terminale, najrzadziej systemy obsługi kart zintegrowane z kasami.
  • Jeśli terminal nie obsługuje chipów, wówczas transakcja jest realizowana "po staremu", czyli za pomocą paska magnetycznego.
  • Jeśli kasjer w terminalu obsługującym chipy użyje paska magnetycznego, wówczas terminal wyświetla komunikat "użyj chipa", wymuszający tym samym stosowanie nowej technologii. Dzięki temu karty EMV są bardziej odporne na klonowanie - użycie fałszywej karty z paskiem magnetycznym skopiowanym z innej karty nie da niczego w takim terminalu (a samego chipa nie da się skopiować), niestety - w terminalach nie obsługujących mikroprocesorów sfałszowana karta zadziała.
  • Niektóre terminale nie obsługują chipa prawidłowo - po użyciu paska magnetycznego wykrywają, że karta jest chipowa, ale po użyciu chipa wyświetlają komunikat "karta nieobsługiwana". Należy wówczas jeszcze raz przeciągnąć kartę paskiem magnetycznym i wówczas transakcja dojdzie do skutku.
  • Zastosowanie technologii mikroprocesorowej nie zmienia niczego jeśli chodzi o możliwość płacenia kartami w sieci, telezakupach itp. Nadal transakcje takie są niemożliwe dla większości kart typu Visa Electron.
  • Czytnik chipa może być umieszczony w samym terminalu lub w PIN-padzie.
  • Na zachodzie kartę chipową w sklepie najczęściej obsługuje sam klient wsuwając ją do szczeliny umieszczonej w PIN-padzie i wstukując kod PIN - kasjer nie dostaje takiej karty do ręki.
  • Na bardziej zaawansowanych kartach chipowych mogą być umieszczone różne aplikacje - np. pozwalające na wybranie pieniędzy w bankomacie albo z konta bieżącego albo z odrębnej linii kredytowej. Karta chipowa może również służyć do identyfikacji uczestnika programów lojalnościowych, np. w celu zbierania punktów.
Jak widać karty chipowe niosą ze sobą pewne nowości i pewne zmiany. Bez względu na to jak potoczą się procesy przechodzenia na technologię EMV możemy być pewni jednego - od 2011 roku w strefie SEPA obsługa kart będzie w każdym terminalu wyglądała tak samo.

środa, 23 stycznia 2008

Chipy w mBanku

mBank już niedługo zacznie wydawać karty z chipami (oczywiście będą to hybrydy, wyposażone i w mikroprocesor, i w pasek magnetyczny). Właśnie rozpoczyna się ostatni etap ich wdrażania - testy dla wybranej grupy klientów, do których jako mRadny się zaliczam :-)
Po zakończeniu testów nowe karty będą wydawane sukcesywnie, jako wznowienia bądź duplikaty.